优质服务暖人心 用心服务感动患者

　　2014年9月13日，在武进红房子医院妇科诊室，常州市患者刘女士为王桂芳主任送上了一面鲜艳的锦旗，夸赞其服务热忱，态度良好。

　　据了解，去年5月刘女士便曾经因为个人身体原因，在王桂芳主任处做过治疗。当时王桂芳主任热心的服务态度和精湛的医疗技术便给她留下了非常深刻的印象。后来刘女士也曾经去过其他别的医院做过治疗，但不论是服务态度还是技术，都跟红房子医院有天壤之别。因此这一年多来，只要身体不适刘女士靠前时间便想到了王桂芳主任。

　　今年在医院治疗期间，王主任及其助理医生龚华玖细心体贴的服务和不厌其烦的态度再次让其深受感动。刘女士说：“王主任和龚医生的服务态度好，技术精湛，手到病除，服务非常的热心，也不会嫌我啰嗦，待我像家人一样。”

　　9月13日，刘女士定制了一面锦旗，亲手交予了王桂芳主任及龚华玖助理医生。火红的锦旗上八个大大的鎏金烫字写着“医术精湛 爱如亲情”。收到锦旗后，王桂芳主任也很受触动：“这些都是我应该做的，她是我们的病人，我们本就应该给他们提供良好的服务和治疗。锦旗是对我们工作的肯定，更是一种激励，我们会努力为患者提供更为优质贴心的服务。”

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